通院・外出
こんなときに
ひとりで病院へ行くのが心細い。家族が付き添えない。
- 病院・薬局への付き添い
- 受付・会計・待ち時間の見守り
- 買い物・散歩・外出同行
- タクシーなど移動手段の手配補助
新宿ドム店無料電話相談お店コード 19271EASY SUPPORT
暮らしの小さなお困りごとを、20分から。
ご本人がこれまでできていたことを、必要な分だけ地域のコンシェルジュがお手伝いします。
20分 1,000円〜新宿区・中野区中心
SUPPORT MENU
「こんなことでも？」を、
まずは聞かせてください。
ご相談内容によって、安全に対応できる範囲と必要時間をご案内します。
買い物・暮らしの用事
こんなときに
重い物を運べない。日用品の買い足しを頼みたい。
- 買い物の同行・代行
- 重い荷物の持ち運び
- ゴミ出し・日用品の整理
- 簡単な家具の組み立て・移動
掃除・住まい
こんなときに
手が届かない所や、少しだけ残った家事を手伝ってほしい。
- 掃除機がけ・窓拭き
- 玄関や通路の簡単な片付け
- 電球交換・すだれの設置
- 庭の水やり・落ち葉掃除
見守り・デジタル
こんなときに
離れて暮らす家族の様子が気になる。スマホ操作を聞きたい。
- お話し相手・定期的な見守り
- ご家族への簡易報告
- スマホ・パソコンの基本操作
- 写真・LINE・Wi-Fiのお手伝い
MORE EXAMPLES
ほかにも、こんなお手伝いができます。
一覧にないお困りごとも、まずはお話しください。内容を伺い、安全にできることと必要な時間をお伝えします。
- 掃除機がけ
- 浴槽・床などの日常的なお風呂掃除
- 便器・洗面台まわりの簡単な拭き掃除
- シンク・調理台などの日常的なキッチン掃除
- 食器洗い
- 洗濯・布団干し
- ゴミ出し
- 窓拭き
- 片付け・整理
- 買い物同行・代行
- 庭木の水やり
- 草むしり
- 電球交換
- 郵便・荷物の受け取り
- クリーニングの受け渡し
- 家具の簡単な移動
- 通院・薬局の付き添い
- 散歩・外出同行
- 見守り訪問
- お話し相手
- スマホの基本操作
- ご家族への簡易報告
普段の家事に近い、日常的なお掃除をお手伝いします。
こびりついた油汚れ・カビ・水あか、エアコン内部、レンジフードなど、専用機材や専門技術が必要な清掃はプロサポートで承ります。
専門清掃を見る →
FOR FAMILY
離れて暮らすご家族にも、安心を。
ご本人の同意とご希望に応じ、対応した内容や訪問時のご様子を簡潔に共有できます。見守りだけ、会話だけといったご相談も可能です。
- 訪問した日時と対応内容
- 当日のご様子や会話の中での気づき
- 次回までに確認したいこと
PRICE
20分1,000円から。必要な時間だけ頼めます。
短時間のお手伝いから、通院や外出などの長い付き添いまで、利用時間に応じた料金です。交通費・材料費などが必要な場合は、サポート前にお伝えします。
短時間で終わる、暮らしの小さなお手伝い。
内容を組み合わせて頼むこともできます。
移動や待ち時間もサポート時間に含まれます。
※ご依頼内容や地域により追加費用がかかる場合があります。内容と料金をご確認いただいてから実施します。
HOW TO USE
相談からサポートまで。
01
受付窓口へ相談
受付センター・店舗直通電話・Webからご相談いただけます。
02
内容を確認
新宿ドム店が対応範囲と必要な時間を確認します。
03
料金・日時をご案内
事前案内にご納得いただいてから予定を確定します。
04
サポート
地域のコンシェルジュが伺い、必要なことをお手伝いします。
サービス対象外となる内容
安全管理のため、医療判断・医療行為、専門的な身体介護、金銭管理、契約の代理、パスワードや金融情報を扱う操作、高所・伐採など危険な作業はサービス対象外です。ご相談内容を確認し、対応できる範囲を事前にご案内します。
頼めるか分からないことも、まずはご相談ください。
土日祝も相談できる受付センターと、新宿ドム店へ直接届くWebフォームをご利用いただけます。
受付センターへお電話の際は「お店コード 19271」とお伝えください受付センター 8:00〜18:00（土・日・祝日対応、年末年始を除く） ／ 店舗直通 平日10:00〜19:00 ／ Webフォーム 24時間送信可